Heures de réception: du Lundi au Vendredi de 8h30 à 13h00 et de 15h00 à 19h00. Le Samedi et le Dimanche horaire continu de 8h30 à 19h00.

Check-in: L’appartement sera disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. (Si l'appartement n'était pas occupé le jour avant, vous pourrez l'utiliser tout de suite). À votre arrivée sera fait une copie de votre papiers (citoyens de la communauté) ou du passeport, comme l'exige la loi.

Check-out: Le check-out sera effectué le jour du départ jusqu’à 10h30. (Vous pouvez laisser vos bagages à la réception dans Via Delle Orfane 34, de 8h30 à 13h00 et de 15h00 à 19h00 dans la semaine et de 8h30 à 19h00 le Samedi et Dimanche)

Arrivée: Si les clients ne peuvent pas arriver à l'heure d'ouverture de la réception, veuillez nous le faire savoir par e-mail ou par téléphone avant votre arrivée en indiquant un autre horaire afin d'être toujours présent.

Taxe de séjour: La taxe de séjour est de € 2.30 par jour et par personne. Ce n’est pas inclus dans le prix.

Réservation: La réservation est confirmé uniquement par une carte de crédit ou avec le paiement de 30% du montant total par virement bancaire aux coordonnées bancaires suivantes: IT82 Y084 5001 0000 0000 0002 350.

Après avoir reçu la réservation, nous vous enverrons une email de confirmation avec toutes les informations, c'est-à-dire l’adresse et les informations utiles pour le check-in.

Il est important de nous envoyer une note avec les détails de votre vol et / ou l'heure d'arrivée prévue en tant que numéro de téléphone au moment de la réservation.

Paiements: Nous acceptons le virement bancaire et la carte de crédit.

Solde de paiement: Les paiements de solde seront effectués au moment du départ. Nous acceptons les paiements Visa - Mastercard - American Express Carte de crédit - Carte de débit.

Politique d'annulation: L'annulation avant 3 jours à l'arrivée est entièrement remboursée. La pénal pour l’annulation dans le 3 jours avant l'arrivée est 100% de la première nuit.

Pendant votre séjour: Désolé, mais les animaux domestiques ne sont pas autorisés. Fumer n'est permis que dans le jardin commun à l'extérieur du bâtiment.